Visszaküldés és garancia
Termék visszaküldése vagy garanciális igény benyújtása 30 naptári napon belül
Indítsa el a visszaküldést néhány lépésben
Azonosítsa a rendelését, válassza ki a terméket, és küldje el a kérelmet. Egy munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Hogyan működik a futáros visszaküldés
A futáros visszaküldés díjköteles (20 lej). A jogosult termékeket a kézbesítéstől számított 30 naptári napon belül lehet visszaküldeni.
- 1 Töltse ki az online visszaküldési űrlapot — használja a fenti űrlapot vagy a vásárlói fiókjában lévőt
- 2 Készítse elő a csomagot — a termékeknek ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint a kiszállításkor: címkékkel ellátva, használat nyomai nélkül, eredeti, sértetlen csomagolásban, minden tartozékkal.
- 3 E-mailt kap tőlünk a döntés indoklása és szankciók nélkül A határidő attól a naptól kezdődik, amikor fizikailag birtokba veszi a terméket
-
4 Adja át a csomagot a futárnak
- Sameday Easybox — olvassa be a kapott QR/PIN kódot, helyezze a csomagot a kinyíló fiókba, majd csukja be az ajtót
- Klasszikus futár — vegye fel a kapcsolatot egy futárszolgálattal, és küldje el a csomagot az e-mailben megadott címre
- 5 Csomag ellenőrzése — e-mailben értesítünk, miután megérkezett
-
6 Visszatérítés Hozzájárulás visszavonása
- Kártya – a pénz visszakerül arra a számlára, amelyről fizették.
- Banki átutalás – a pénz visszakerül arra a számlára, amelyről fizették
- Utánvét – a pénz egy Ön által választott számlára kerül vissza.
Nagy méretű termékek
500 RON feletti rendelések esetén
Melyik terméket szeretné kicserélni?
A termékeknek ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint a kiszállításkor: címkékkel ellátva, használat nyomai nélkül, eredeti csomagolásban, minden tartozékkal.
Nem sikerült ellenőrizni ezt a bejelentkezést Kérjük, próbálja újra
- Sérült termékek, kopás/mosás vagy használat nyomaival
- Személyre szabott (gravírozott sztetoszkópok) vagy egyedi specifikáció szerint készült termékek
- Fogyóeszközök (vérnyomásmérő mandzsetták, szelepek, pumpák, sztetoszkóp fülillesztékek/membránok, glükóz tesztek stb.) — csak bontatlan állapotban fogadjuk el
- Higiéniai korlátozásokkal rendelkező termékek (felfekvés elleni matracok, porlasztó tartozékok, merevítők, kompressziós zoknik) — csak bontatlan csomagolásban fogadjuk el.
- Különleges rendelésű termékek és ajándékkártyák
- Ismeretlen
- Használt vagy felbontott kozmetikai vagy testápolási termékek
A használat nyomait mutató termékek visszavételét megtagadhatjuk, vagy az eredeti érték 0–50%-ának megfelelő díjat számíthatunk fel. Ha ugyanabból a termékből több darabot küld vissza, csak egy lehet felbontva. Ne ragasszon szalagot vagy címkét közvetlenül a termék csomagolására.
Garancia
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de cel puțin 2 ani de la livrare (OUG nr. 140/2021), pentru care răspundem noi, ca vânzător. Defectele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de intervenții neautorizate nu constituie neconformități.
Află mai multe despre garanția legală
Garanția comercială 3M Littmann (în plus față de garanția legală)
- A membránokra és fülillesztékekre nem vonatkozik a garancia
- Próbálja újra
- Repedt csövek — eseti alapon bíráljuk el; egy évnél idősebb sztetoszkópok esetén a repedéseket a nem rendeltetésszerű használat okozhatja
- A cső rendszeres tisztítása a bőrről származó olajok eltávolítására meghosszabbítja annak élettartamát
Jogi személyek
Jogi személyeknek csak akkor van visszaküldési joga, ha a termék szállítási sérülést mutat vagy átvételkor hibás. Lépjen kapcsolatba velünk a(z) info@cleverstore.ro címen.